Garanti Kapsamı
Üretim veya malzeme kaynaklı arızalar, ürünün kullanım kılavuzuna ve teknik özelliklerine uygun şekilde kullanılması şartıyla garanti kapsamında değerlendirilir.
Destek
Garanti Koşulları
Aktek ürünleri için garanti ve servis süreçleri, ürün türü ve satış kanalına göre yürürlükteki mevzuat ve bayi prosedürleri kapsamında değerlendirilir.
Başvuru Süreci
Garanti talebi için ürün, fatura veya satış belgesi ve arıza açıklamasıyla birlikte satın alınan bayi ya da Aktek iletişim kanalları üzerinden başvuru yapılmalıdır.
Kapsam Dışı Durumlar
Darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale, yanlış adaptör/kablo kullanımı, aşırı voltaj ve kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında kalabilir.
İletişim
Garanti ve servis talepleriniz için Bize Ulaşın sayfasından form gönderebilir veya admin@aktekteknoloji.com adresine yazabilirsiniz.